Sebagian besar dari kita menjadi sasaran penghinaan, komentar sarkastik atau umpan balik yang buruk dalam kehidupan kita sehari-hari.
Sebagai
anak-anak kita sering diberitahu bahwa tongkat dan batu dapat mematahkan
tulang, tetapi kata-kata tidak pernah menyakiti. Namun dengan manfaat dari
pengalaman, orang dewasa memahami bahwa pepatah lama ini jauh dari benar –
sementara luka fisik membutuhkan waktu berminggu-minggu untuk sembuh, komentar
negatif dapat melukai kita seumur hidup.Kita tidak siap untuk menghadapi banyak kritik.
Baik itu kritik
yang dilontarkan dengan tenang oleh seorang guru di sekolah, atau komentar
kejam yang dilontarkan dalam panasnya pertengkaran dengan teman atau kekasih,
kita cenderung
mengingat kritik jauh lebih baik daripada komentar positif , karena fenomena yang
disebut bias negatif .
Faktanya,
sejumlah besar efek kompleks dapat dijelaskan oleh bias ini, yang merupakan
kecenderungan universal untuk emosi negatif untuk mempengaruhi kita lebih kuat
daripada yang positif. Itu menyebabkan kita memberikan perhatian
khusus pada ancaman dan membesar-besarkan bahayanya , menurut Roy
Baumeister , psikolog sosial di University of Queensland dan rekan penulis The
Power of Bad: And How to Overcome It.
Sementara fokus
pada sisi gelap dunia di sekitar kita mungkin terdengar seperti prospek yang
menyedihkan, itu telah membantu manusia mengatasi segalanya mulai dari bencana
alam hingga wabah penyakit dan perang dengan menjadi lebih siap menghadapinya
(walaupun ada bukti bahwa optimisme
juga dapat membantu untuk melindungi kita dari tekanan situasi ekstrim ). Otak manusia
berevolusi untuk melindungi tubuh kita dan membuat kita tetap hidup, dan
memiliki tiga sistem peringatan untuk menghadapi bahaya baru. Ada sistem ganglia basal kuno yang
mengontrol respons melawan atau lari kita, sistem limbik yang memicu
emosi sebagai respons terhadap ancaman untuk membantu kita memahami bahaya, dan
korteks
pra-frontal yang lebih modern , yang memungkinkan kita berpikir logis dalam
menghadapi ancaman. .
"Nenek
moyang kita yang memiliki bias [negatif] lebih mungkin untuk bertahan
hidup," kata Baumeister . Manusia terprogram untuk mencari ancaman
dan
hanya dalam delapan bulan, bayi akan lebih cepat menoleh untuk melihat gambar
ular daripada katak yang lebih ramah. Pada usia lima tahun, mereka telah
belajar untuk memprioritaskan wajah marah atau takut daripada wajah
bahagia.
Baumeister
mengatakan berfokus pada masalah terlebih dahulu bisa menjadi strategi yang
baik. "Pertama singkirkan yang negatif dan selesaikan masalah. Intinya,
hentikan pendarahan." Tetapi, sementara mengasah yang buruk dapat membuat
kita tetap aman dalam situasi ekstrem, bias negatif dapat terbukti tidak
membantu dalam kehidupan sehari-hari. Baumeister percaya bahwa sampai kita
belajar bagaimana mengesampingkan dampak negatif yang tidak proporsional, itu
mendistorsi pandangan kita tentang dunia dan bagaimana kita menanggapinya.
Bouys /AFP/Getty
Images Penghinaan pribadi dan komentar negatif dapat melekat lebih lama pada
kami daripada umpan balik positif .
Misalnya,
kehidupan cenderung terlihat suram di antara halaman-halaman surat kabar.
Wartawan sering dituduh mengejar berita buruk karena menjual koran dan menarik
pemirsa. Ini mungkin sebagian benar, tetapi para peneliti telah menunjukkan
bahwa pembaca secara
alami tertarik pada kisah-kisah bencana dan lebih cenderung
membagikannya kepada orang lain . Desas -desus tentang potensi bahaya – bahkan
jika itu tidak mungkin – menyebar di
antara orang-orang jauh lebih mudah daripada desas-
desus yang bisa bermanfaat.
Dalam satu
penelitian, para ilmuwan di McGill University di Kanada, menggunakan teknologi
pelacakan mata untuk mempelajari artikel berita mana yang paling diperhatikan
oleh sukarelawan. Mereka menemukan bahwa orang sering memilih cerita tentang korupsi,
kemunduran, kemunafikan dan berita buruk lainnya , daripada
cerita positif atau netral. Orang-orang yang lebih tertarik pada urusan dan
politik saat ini cenderung memilih berita buruk, namun ketika ditanya,
orang-orang ini mengatakan mereka lebih suka berita baik.
Anda mungkin
juga tertarik untuk membaca:
Apa yang kita
baca dan tonton di berita dapat meningkatkan ketakutan kita. Misalnya,
ketakutan kita terhadap terorisme diucapkan meskipun jumlah orang yang dibunuh
oleh kelompok teroris dalam 20 tahun terakhir di AS lebih kecil
daripada jumlah orang Amerika yang meninggal di bak mandi mereka selama periode
yang sama, Baumeister menjelaskan dalam bukunya. .
Sementara
mengkhawatirkan situasi hipotetis tetapi mengerikan dapat membuat kita takut,
hanya satu pengalaman buruk kecil dapat memiliki dampak yang tidak proporsional
sepanjang hari kita. Randy Larsen, profesor psikologi dan ilmu otak di
Washington University di St Louis, meninjau bukti yang menunjukkan emosi
negatif bertahan lebih
lama daripada
bahagia. Dia menemukan kita cenderung menghabiskan lebih banyak waktu untuk
memikirkan peristiwa buruk daripada yang baik, mungkin membantu menjelaskan
mengapa momen memalukan atau komentar kritis dapat menghantui kita selama
bertahun-tahun.
Sulit untuk
tidak memikirkan komentar menyakitkan dari kekasih, anggota keluarga, atau
teman. "Menurut saya, komentar negatif dari orang yang kita cintai dan
percayai akan berdampak lebih besar daripada komentar dari orang asing,"
kata Baumeister . Ini sebagian karena kita memiliki harapan tentang bagaimana teman
dan keluarga kita harus bersikap terhadap kita .
Dalam beberapa
kasus, komentar
negatif dari orang yang kita cintai dapat
menyebabkan luka mental
yang berkepanjangan dan kebencian yang dapat menyebabkan rusaknya hubungan . Para peneliti
di University of Kentucky di AS menemukan bahwa hubungan jarang terselamatkan
ketika pasangan mengabaikan
masalah hubungan untuk tetap "setia secara pasif".
"Bukan hal baik dan konstruktif yang dilakukan atau tidak dilakukan
pasangan untuk satu sama lain yang menentukan apakah suatu hubungan berhasil,
melainkan hal-hal destruktif yang mereka lakukan atau tidak lakukan sebagai
reaksi terhadap masalah," kata mereka.
Studi lain,
yang mengikuti pasangan selama lebih dari 10 tahun, menunjukkan bahwa sejauh
mana mereka mengungkapkan perasaan negatif terhadap satu sama lain dalam dua
tahun pertama pernikahan memprediksi apakah mereka akan berpisah , dengan
tingkat negatif yang lebih tinggi di antara pasangan yang bercerai.
Alamy Felix
Baumgartner menggunakan teknik visualisasi untuk membantunya mengatasi pikiran
negatifnya selama terjun payung yang memecahkan rekor .
Bias
negatif menjelaskan mengapa banyak dari kita mungkin bersalah karena
menganggap remeh hubungan kita ketika mereka berjalan dengan
baik, tetapi cepat menyadari ketidaksempurnaan, dan bahkan mengubah masalah
kecil menjadi masalah yang lebih besar.
Kritik
juga diperkuat ketika datang dalam jumlah besar, menjadikan media sosial
sebagai ruang gaung negatif yang potensial .
Meskipun memiliki album terlaris tahun 2019, Billie Eilish mengatakan
kepada BBC Breakfast bahwa dia menghindari melihat komentar. "Itu
menghancurkan hidup saya," katanya. "Semakin keren hal-hal yang harus
kamu lakukan , semakin banyak orang membencimu. Ini gila. Ini jauh lebih buruk
daripada sebelumnya." Dua bintang
pop Lipa dan
mantan anggota Girls Aloud Nicola Roberts adalah
selebritas lain yang telah berbicara tentang dampak trolling.
Baumeister
memperingatkan bahwa kita tidak memiliki kemampuan untuk menangani hal-hal
negatif di media sosial, karena otak kita berevolusi untuk mengindahkan
peringatan dari komunitas dekat pemburu-pengumpul, bukan dari ratusan atau
ribuan orang asing. " Jadi, mendengar hal-hal negatif dari banyak orang
pasti sangat menghancurkan," katanya.
Tentu
saja, dampak diejek online atau dikritik oleh seorang teman berbeda-beda pada
setiap orang. Tetapi menerima, menginternalisasi , dan memperkuat komentar
negatif apa pun dapat meningkatkan stres, kecemasan, frustrasi, dan
kekhawatiran, kata Lucia Macchia , ilmuwan perilaku dan rekan tamu di London
School of Economics. "Berurusan dengan emosi negatif ini memiliki dampak
besar pada tubuh kita karena mereka bahkan dapat menciptakan dan memperburuk
rasa sakit fisik," tambahnya.
Sejumlah
penelitian telah menunjukkan bahwa orang cenderung melihat sisi baiknya
seiring bertambahnya usia. Para ilmuwan menyebut efek ini sebagai "bias
positif" dan mereka pikir kita mulai mengingat detail positif lebih dari
informasi negatif dari usia paruh baya. Baumeister percaya ini karena kita
perlu belajar dari kegagalan dan kritik di masa muda kita, tetapi kebutuhan itu
berkurang seiring bertambahnya usia.
Strategi lain yang berguna adalah dengan
mempertimbangkan bahwa komentar lebih terkait dengan orang yang membuatnya
daripada orang yang menerimanya – Lucia Macchia
Namun,
komentar negatif dapat merusak pada usia berapa pun, terutama pada saat-saat
ketika kita sangat mudah dipengaruhi atau rentan. "Ketika Anda sudah down
maka lebih sulit untuk bangkit kembali, jadi itu mungkin saat-saat sulit untuk
menerima komentar negatif," kata Baumeister .
Apakah
orang dengan kepribadian tertentu lebih rentan terhadap hal negatif daripada
yang lain adalah topik yang sangat diperdebatkan, kata Macchia , tetapi sebuah
studi baru-baru ini menemukan "tidak ada bukti yang konsisten"
tentang hubungan antara ciri kepribadian atau ideologi politik seseorang, dan
bias negatif.
"Kita
semua sensitif terhadap komentar negatif dalam arti bahwa tidak ada ciri
kepribadian yang 'lebih kuat'. Mengingat fakta bahwa setiap orang menerima
komentar negatif dapat membantu kita menghadapinya ... dan bisa menjadi
strategi yang baik untuk melindungi kesehatan mental kita sendiri. ,"
tambahnya. "Strategi lain yang berguna adalah dengan mempertimbangkan
bahwa komentar lebih terkait dengan orang yang membuatnya daripada orang yang
menerimanya."
Dengan
mengenali efek negatifnya, kita dapat mengesampingkan respons yang tidak
diinginkan dan bahkan memanfaatkan manfaatnya. Misalnya, Shelley Taylor,
seorang profesor psikologi sosial di University of California Los Angeles
(UCLA), telah menunjukkan bahwa wanita dengan kanker payudara terkadang membentuk
keyakinan optimis yang tidak realistis untuk membantu mereka mengatasinya .
"Ilusi positif" ini dikaitkan dengan manfaat kesehatan mental dan
fisik, menunjukkan bahwa mereka dapat membantu kita memusatkan perhatian pada
materi pada saat dibutuhkan.
Karya
Taylor juga menjelaskan respons yang biasa digunakan dalam menghadapi
negativitas, yang disebut minimisasi , yang merupakan kemampuan kita untuk
"meredam, meminimalkan , dan bahkan menghapus
dampak peristiwa itu". Misalnya, pasien kanker dalam penelitian
Taylor terkadang membandingkan diri mereka dengan wanita yang lebih buruk dari
mereka, untuk membuat masalah mereka tampak lebih kecil.
Penerjun
payung Felix
Baumgartner , pemberani profesional, mungkin bukan seseorang yang Anda
bayangkan perlu menggunakan teknik minimalisasi untuk menghadapi ketakutannya.
Tetapi Michael Gervais , seorang psikolog yang bekerja dengan Olympians,
menggunakannya untuk membantu Baumgartner mencapai tujuannya menjadi penerjun
payung pertama yang memecahkan
penghalang suara . Menurut wawancara yang dia
berikan, Baumgartner
takut terjebak dalam setelan khusus yang dibuatnya .
Alih-alih melihatnya secara negatif sebagai penjara potensial, Gervais
mengajarinya untuk memvisualisasikan bagaimana setelan itu bisa mengubahnya
menjadi pahlawan super, memperkuat manfaat dan mengurangi kerugiannya.
Menggunakan kombinasi teknik pernapasan dan bentuk terapi perilaku kognitif
(CBT), Baumgartner mampu membangun daya tahannya dalam setelan itu, memenuhi tujuannya
dan menjadi "Fearless Felix".
Beberapa
dari kita akan berbagi ambisi tinggi Baumgartner, tetapi kita semua dapat
belajar darinya. Dengan mengesampingkan yang negatif dan menonjolkan yang
positif, kita mungkin memiliki lebih banyak kesempatan untuk mencapai impian
kita.
Sarah
Griffiths BBC
0 Komentar